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シンジュクトウキュウホテルズ

株式会社新宿東急ホテルズ

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  • 宿泊業

Shape the day だれもまだ見たことないホテルを

株式会社新宿東急ホテルズ 画像

企業PR

新宿の新たなランドマーク「東急歌舞伎町タワー」にあるカテゴリーの異なる2つのホテル
■BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
■HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel

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イベント当日にブースでできること

  • 業界の将来について聞ける
  • 会社の将来について聞ける
  • キャリアステップについて聞ける
  • 教育体制やフォロー体制について聞ける
  • 若手社員の話が聞ける
  • リアルな職場の話が聞ける
  • 働き方について聞ける
  • #資格不問で応募可
  • #5日以上の長期休暇取得可能
  • #勤務地が駅から徒歩5分以内
  • #転勤なし
  • #資格・免許取得支援制度あり
  • #研修制度が充実
  • #子育て支援が充実
対象
一般求職者(中途)2027年以降卒業予定者
職種
接客・サービス職フロントスタッフその他

会社概要

所在地
160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1-29-1 東急歌舞伎町タワー19階
設立
2022年12月
代表者
西野 知夫
従業員数
331名
資本金
1,000万円
売上高
103億9,600万円(2024年度実績)
事業内容
・ホテル運営
・レストラン、バーの運営

■BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
〜都市の中にある静寂のプライベート空間〜
地上の喧騒から離れた特別な空間を楽しむ都会のラグジュアリーホテル
※客室数:97室
※レストラン&バー:45F(Restaurant Bellustar、Bar Bellustar、鉄板「天祐」)

■HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
〜歌舞伎町のまちを遊びつくすための拠点〜
エンターテインメント施設やまちと繋がるライフスタイルホテル
※客室数:538室
※ダイニング&バー:17F(JAM17DINING & BAR)

求職者へのメッセージ

新宿東急ホテルズは2023年に開業したホテルとして、創造の可能性に満ちた場所を提供しています。“好きを極める”をコンセプトにしたエンターテインメント複合施設「東急歌舞伎町タワー」のもと、個性豊かな2つのホテルが融合し、多様な文化と視点が交差する新宿の中心でお客さまに新たな価値を形づくります。私たちとともに、新しい扉を開き、未体験のホスピタリティを築いていきませんか。

■BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
地上の喧騒から離れ特別な空間を楽しむ都会のラグジュアリーホテル。39~47階の広々とした客室は、日本の伝統文化を織り交ぜたインテリアと東京を一望する眺めが特徴です。最上層では、唯一無二の空間での独創的な食体験や、日本の大地の恵みを体感できるスパ、そしてペントハウス5室を有する「天空のプライベートヴィラ」にて、360度見渡す限りの絶景とともに自分自身に戻る時間をお過ごしいただけます。
■HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
歌舞伎町のまちを遊びつくすための拠点となるライフスタイルホテル。20~38階に位置する全538室の客室は、エンターテインメント施設で得た感動や喜びなどの余韻に浸ることができる空間で、旅の目的に合わせて選べる多彩なレイアウトと、この場所の歴史を感じられるミッドセンチュリーモダンのデザインが特徴。17階に位置するホテルとまちを繋ぐ「JAM17 DINING & BAR」は世界に新たなエネルギーを発し続ける新しいまちの社交場です。

こんな先輩が活躍しています

新宿東急ホテルズは、あなたの「好き」を輝かせ、成長させる場です。
「人が好き」「サービスが好き」という想いを仕事に活かし、お客さま一人ひとりに心に残る時間を届ける。それが私たちの使命です。
■チームでコミュニケーションを取りながら何かをすることが好きな方
■「もっとこうすればいいのに」と思った改善点を上司に提案できる方
■常に笑顔を絶やさない方
■どんな仕事でも率先して取り組んでいる方
■先回りした気遣いができる方

職場環境・働き方

■新しいホテルとしての柔軟性
2023年に開業し、伝統的な枠にとらわれない柔軟な環境です。好奇心をもって、いろいろなことにチャレンジできます。
■多様性の尊重
新宿という多文化のまちに位置しています。多様性を認め、個性が尊重されているユニークな雰囲気でコミュニケーション能力を磨くことができます。
■異なる魅力の2つのホテル
カテゴリーの異なる2つのホテルでは、159ヶ国を超える世界中のお客様をお迎えしています。ホスピタリティあふれる丁寧な接客スキルが身につきます。

求人情報

募集職種
①BELLUSTARフロント 2人
②JAM17レストランサービス 2人
③情報システム/施設管理 1人
仕事内容
【雇入れ直後】
①BELLUSTARフロント
(BELLUSTAR TOKYO 宿泊部門 フロントオフィス)
▶フロントデスク:アソシエイツ/スーパーバイザー
・チェックイン/チェックアウト業務
・ゲストとの電話およびメール対応
・ゲストアシスタント業務
・ハウスキーピングと連携し客室のルームコントロール業務 など
▶ゲストリレーションズ:アソシエイツ/スーパーバイザー
・接遇全般
・VIP ゲストの到着、出発準備
・In~House VIPのケア
・VIPゲストの顧客管理
※スーパーバイザーは、上記業務に加えて、チームの取りまとめなどをお願いします
②JAM17レストランサービス
(HOTEL GROOVE SHINJU レストラン部門 JAM17 DINING)
▶スーパーバイザー
・レストランのサービス業務
・パーティールームのサービス業務
・チームの取りまとめ、マネジャーサポート、シフト管理 など
③情報システム/施設管理
(CLUSTER 両ホテル担当)
▶アソシエイツ/スーパーバイザー
・ホテルシステムの保守(客室、レストラン、管理部門など)
・インフラ保守全般
・軽微な障害対応

【変更の可能性】有
【変更の範囲】
①②③会社の定めるすべての業務
勤務地
【雇入れ直後】東京都新宿区歌舞伎町1-29-1 東急歌舞伎町タワー
①BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
②HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
③BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel /HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel ※2つのホテルをご担当いただきます

【変更の可能性】有
【変更の範囲】
会社が定めるすべての事業所
就業場所での受動喫煙防止策
屋内原則禁煙(オフィスビル内に喫煙専用室あり)
勤務時間
【変形労働時間制・裁量労働制の採用有無】有
・1ヶ月単位の変形労働時間制(実働平均8時間、休憩60分、平均残業~20時間/月以内)
①24時間制、8:00~17:00、12:00~21:00等
②6:00~15:00、13:00~22:00等
③9:00~18:00等
【シフト例】
①BELLUSTAR TOKYO 宿泊部門 フロントオフィス(24時間シフト制)
8:00~17:00、12:00~21:00、14:00~翌日8:00 など
②HOTEL GROOVE SHINJU レストラン部門 JAM17 DINING
6:00~15:00、13:00~22:00 など
③CLUSTER(両ホテル担当)情報システム/施設管理
8:00~17:00、9:00~18:00 など

所定労働時間:161時間/月(30日の月)、166時間/月(31日の月)
休日・休暇
年間休日116日(アディショナル休暇12日間含む)
公休月9〜10日
年次有給休暇、各種慶弔休暇 など

※アディショナル休暇は、当社独自の「法定超有給休暇」です。年間勤務カレンダーに基づき、取得を前提としてシフト作成時に割り当てます。
給与
月給218,000円(2年制専門卒)〜360,000円(経験者)
※時間外手当別途支給
※上記の金額の範囲の中で、ご年齢及びご経験を考慮し給与を決定

【固定残業代】無
試用期間
【試用期間の有無】有
【期間】試用期間:3ヶ月
【試用期間中の条件変更】変更無
昇給・賞与
昇給:年1回(5月)
賞与:年2回(6月、12月)
諸手当
通勤手当(上限月5万円)、時間外勤務手当、深夜加給手当、技能手当など

※技能手当は、担当している業務に資格を活用し、顧客満足向上および売上向上や業務遂行に貢献できる場合に支給申請するものです(例:TOEIC 730点、ソムリエなど)
福利厚生
各種社会保険、財形貯蓄、確定拠出年金、東急グループ従業員持株会、東急共済組合(グループホテル利用時補助金給付、一定額以上診療時の医療費給付など)、資格取得報奨金制度、産休・育休・介護・看護休業 ※育児休業男性取得実績あり
教育・研修
・入社時研修2日間
・配属先にてOJT
・資格取得支援のためのeラーニング、通信教育あり
・英語・中国語研修あり
応募条件
①ホテルフロント、その他サービス業界経験者
②ホテル、レストラン、宴会などのサービス経験者
③システム/メンテナンス経験者、ITパスポート保持者

①BELLUSTAR TOKYO 宿泊部門 フロントオフィス
・英語力(アソシエイツ:日常会話レベル/スーパーバイザー:ビジネスレベル)
・接客経験
・ホテルでOPERAの使用経験あれば尚可
②HOTEL GROOVE SHINJU レストラン部門 JAM17 DINING
・英語力(日常会話レベル)
・レストラン/パーティールームでインチャージ勤務可能な方
・宴会サービス経験者歓迎
③CLUSTER(両ホテル担当)情報システム/施設管理
・外資系ホテルでシステムを担当している方歓迎
・ホテル設備、メンテナンス経験者歓迎
①②③共通:専門学校卒以上
内定までの流れ、提出書類
【会場内で選考を受ける方】
※会場内で実施する面接は書類の提出は必要ありません。
①一次面接(人事/イベント会場)
②最終面接(該当部門の責任者)
③適性検査、リファラルチェック

【当就職フェア後に選考を受ける方】
①会社説明(イベント会場)
②書類選考
③一次面接(人事)最終面接(該当部門の責任者)※同日対応
④適性検査、リファラルチェック
求める人物像
・チームで協力して物事に取り組める方
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・組織でキャリアアップしたい方
・向上心があり、成長意欲を持って仕事に取り組める方

既存のホテル、レストランにとらわれない、チャレンジ精神をお持ちの方をお待ちしております

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:秋元 真夏さん

仕事でもプライベートでも旅する機会が多く、観光・建設・運輸という3つの業界にはお世話になっています。アイドル時代から30代に突入した今までの私の仕事への向き合い方などをお話ししながら、みなさんと一緒にモチベーションを高めていけたら嬉しいです。会場でお待ちしています!

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:神尾 楓珠さん