
7月23日(水)
ホスピタリティオペレーションズ
株式会社ホスピタリティオペレーションズ
- 観光関連産業
- 宿泊業
【未経験者大歓迎】ホテルフロント/料飲/調理/営業/旅館サービス

企業PR
おかげさまで創立20周年!「スマイルホテル」をはじめとしたホテル、旅館、スキー場、ゴルフ場など、100を超える施設を全国に展開。事業再生を通じ「ほっとする」サービスで「地域活性化」も一緒に目指し、今後も「笑顔の輪」を広げるべく事業・店舗を拡大予定です。
参加企業のHPを見るイベント当日にブースでできること
- リアルな職場の話が聞ける
- 働き方について聞ける
- キャリアステップについて聞ける
- 教育体制やフォロー体制について聞ける
- 配属部署の責任者の話が聞ける
- #経験不問で応募可
- #資格不問で応募可
- #転勤なし
- #職場環境改善などの認証取得
- #資格・免許取得支援制度あり
- #研修制度が充実
- 対象
- 一般求職者(中途)2026年卒業予定者2027年以降卒業予定者
- 職種
- 営業職接客・サービス職フロントスタッフ調理スタッフ
会社概要
- 所在地
- 101-0054
東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8階
- 設立
- 2005年7月
- 代表者
- 田中 章生
- 従業員数
- 2,400名
- 資本金
- 1,000万円
- 売上高
- 410億円
- 事業内容
- ①ホテル運営(スマイルホテル、スマイルホテルプレミアム、スマイルスマートイン、ホテルエミシア、ホテルエノエ、新横浜国際ホテル、HOTEL THE KNOT YOKOHAMA、おくたま路他)、フランチャイズ事業
②リゾート施設運営(ホテル、グランピング、スキー場、ゴルフ場)
③運営コンサルティング、事業再生経営(運営状況を多角的に分析し、ホテルに合った経営戦略、改善計画をご提案いたします。)
④その他、ポイントカード運営事業、保育事業、飲食事業、太陽光発電事業など、グループ全体で全国に180の事業所を展開
求人情報
- 募集職種
- ①エミシア立川 フロント 2人
②エミシア立川 料飲 5人
③エミシア立川・おくたま路 調理 2人
④エミシア立川 営業 1人
⑤おくたま路 サービススタッフ 2人
⑥スマイルホテル フロント※新卒のみ 1人
- 仕事内容
- 【雇入れ直後】
①⑥フロント(エミシア立川・スマイルホテル)
◎チェックイン・チェックアウト業務、電話応対、インフォメーション、観光案内
◎予約管理、宿泊プランの作成、インターネット管理(口コミ返信、SNS運用など)、PCデータ入力、経理業務など
◎朝食業務補助、メニューの改善提案など(※スマイルホテルのみ)
②料飲(エミシア立川)
◎近隣企業の会議や宴席、結婚式場での接客業務、お料理やお飲み物の提供
◎各種催しの設営業務(準備、会場セッティング、進行のサポート、片付け)
◎ホテル11階レストランでの接客業務、お飲み物提供等
③調理(エミシア立川・おくたま路)
◎ホテル・旅館内で提供をしているお料理またはデザートの仕込みから仕上げ
◎各種宴会、結婚式、レストラン、弁当などで提供している料理の調理、盛り付け
◎上記に伴う、仕込みや皿洗いなど
※エミシア立川は西洋料理、中華料理、おくたま路は日本料理を中心としております。
④営業(エミシア立川)
◎大小各種宴会場について、近隣企業様へご利用案内
◎プライベートな催しや企業様のパーティ等、会議、新年会などコーディネート業務
※リピーターの地元企業様が多く、長年お付き合いの長いお客様を地域ごとに担当していただきます。
⑤サービススタッフ(おくたま路)
◎チェックイン、チェックアウト業務
◎観光案内やホテル内のインフォメーション業務、その他各種お問合せ対応
◎予約受付、予約管理業務、PCデータ入力等
◎料理、飲み物のサービスやテーブルセッティング
◎客室清掃、ベッドメイキング等
※奥多摩の美しい自然に囲まれた客室20室の旅館で接客を中心とした施設運営業務全般をマルチに担っていただきます。
※スマイルホテルは現在、新卒採用のみでのご案内になります。
【変更の可能性】有
【変更の範囲】会社の定める業務
- 勤務地
- 【雇入れ直後】
◎ホテルエミシア東京立川、東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路
◎スマイルホテル(都内5店舗)
【変更の可能性】有
【変更の範囲】引っ越しを伴わない範囲での転勤の可能性あり
◎ホテルエミシア東京立川
東京都立川市曙町2-14-16 JR中央本線「立川駅」北口より徒歩約2分
◎東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路
東京都青梅市二俣尾2-371 JR青梅線「石神前駅」より徒歩約10分
◎スマイルホテル都内5店舗
1)スマイルホテル東京日本橋(東京都中央区)
東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」1番・5番出口より徒歩約1分
2)スマイルホテル品川泉岳寺(東京都港区)
都営地下鉄浅草線「泉岳寺駅」A4出口より徒歩約1分
3)スマイルホテル東京綾瀬駅前(東京都葛飾区)
東京メトロ千代田線「綾瀬駅」西口より徒歩約2分
4)スマイルホテル東京新小岩(東京都葛飾区)
JR総武線「新小岩駅」北口より徒歩約2分
5)スマイルホテル東京西葛西(東京都江戸川区)
東京メトロ東西線「西葛西駅」北口より徒歩約2分
6) スマイルホテル東京阿佐ヶ谷
JR中央線・総武線「阿佐ヶ谷駅」南口より徒歩約1分
- 就業場所での受動喫煙防止策
- ・エミシア東京立川
喫煙室設置、喫煙可の客室あり
・おくたま路
喫煙室設置、客室全室禁煙
・スマイルホテル
事業所による(屋内禁煙、喫煙室設置、もしくは喫煙可の客室あり)
- 勤務時間
- 【変形労働時間制・裁量労働制の採用有無】有
・1ヶ月ごとのシフト制です
例)9:00~18:00/11:00~20:00/13:00~22:00(休憩60分)、17:00~翌11:00(2日間勤務・休憩120分)
・年間総労働時間2040時間(所定労働時間170時間/月 ※月によって多少調整あり)
・残業時間平均8時間/月
■変形労働時間制(1ヶ月ごとにシフトを作成いたします)※シフト時間は一例です。
9:00~18:00(休憩60分)、11:00~20:00(休憩60分)、13:00~22:00(休憩60分)、17:00~翌11:00(2日間勤務・休憩120分)、18:00~翌12:00(2日間勤務・休憩120分)
- 休日・休暇
- ◎年間休日110日(月平均9~10日) ※休日及び勤務シフトは各ホテルにより異なる
◎休暇制度:年次有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業
- 給与
- ◎高校卒業以上可
①②③⑤月給205,000円~ ※ご経験やスキルに応じて決定いたします。
④ホテルエミシア東京立川 営業職 月給247,000円~330,500円 ※経験者優遇
⑥高卒 215,000円、専門1年 月給217,000円、専門2年 月給220,000円、大卒 月給225,000円(※26年卒現行)
【固定残業代】無
【残業代の詳細】超過した分は1分単位で支給いたします。
基本給はご経験や能力を基に決定いたします。
また、新卒社員など未経験からスタートした方の中でも最短3年でマネージャーになった方もおり、20代のうちにどんどんキャリアを積んでいかれる先輩社員も多くいます!
【年収モデルイメージ】月給×12ヶ月+賞与2回分を想定して計算しています。
・320万円(4年制大学卒業・入社1年目)
・350万円(入社3年目)
・400万円(マネージャー)
・650万円(支配人)
- 試用期間
- 【試用期間の有無】有
【期間】3ヶ月
【試用期間中の条件変更】変更無
- 昇給・賞与
- 昇給:年1回
賞与:年2回(6月、12月) ※前年実績 約3.6ヶ月分
- 諸手当
- 通勤手当(月上限5万円)、時間外勤務手当、深夜勤務手当
その他、家族手当(配偶者、子に対して)もございます。
※社員寮および住宅手当の支給はございません。
- 福利厚生
- 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)、従業員割引制度、育休後短時間勤務制度、選択制確定給付年金制度。その他、時間限定正社員制度、介護休職制度などもあります。
■従業員割引制度:ホスピタリティパートナーズグループ運営のホテルの宿泊割引(半額相当)ホテル内レストランの利用割引、スキー場のリフト券無料、ゴルフ場のプレイ料無料などご利用いただけます。(本人の他、ご家族、友人も可)
- 教育・研修
- ◎入社後はOJT研修をしながら、担当の先輩社員が丁寧に業務をサポートします。
◎入社年次やキャリアにあわせて階層別研修制度が整っています。
◎会社が推奨する資格取得への取り組みを支援する制度もあります。
■研修制度:新入社員研修、階層別研修、ビジネスマナー研修、交換研修、オンライン研修 など。新卒入社、キャリア入社関係なく各種、階層別やキャリアに応じた研修が充実しております。
■資格取得奨励制度:会社が推奨する資格(サービス系、語学系、簿記や不動産など)取得に取り組んだ方への支援制度。受験費用や学習費用などを会社が負担し、支援する制度。合格した場合は奨励金もお渡ししております。
■社内公募制度:グループ会社を含めた部署・ポジションのなかで希望者を募る制度。
※公募制度以外にも半年に1度、勤務地や部署など異動の希望の意思表示をすることもできます。(自己申告制度)
- 応募条件
- ◎職歴:不問 未経験歓迎!
◎学歴:高校卒業以上
★ネイティブレベルの日本語能力を必要とさせていただいております。
【中途採用】
■未経験者、経験者、双方歓迎!
■日本語を母語としない方の応募の際は日本語能力試験2級(N2)以上の資格保有を推奨します。
【新卒採用】
■全学部全学科対象
■新卒採用枠では、日本語を母語としない方におかれましては、業務上の理由により日本語能力試験1級(N1)保有を応募時の条件とさせていただいております。
- 内定までの流れ、提出書類
- 【会場内で選考を受ける方】
※会場内で実施する面接は書類の提出は必要ありません。
一次面接(会場内)⇒二次面接⇒最終面接⇒適性検査⇒内定
※二次面接以降は現地またはオンラインで実施
【当就職フェア後に選考を受ける方】
会社説明(会場内)⇒履歴書、職務経歴書提出⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接⇒適性検査⇒内定
※適性検査の順番は前後する可能性がございます。
※面接は現地またはオンラインで実施
※内定までは、およそ1ヶ月を予定しております。(最短で2週間ほどで進められる場合もあります)
- 求める人物像
- ■誰かを笑顔にすることが好き
■自らのアイディアで「おもてなし」を体現したい
■ホテル業において様々な経験をつみたい
■人々、地域、社会に貢献する仕事につきたい
■チームで協力しながら働きたい
■新ブランド・新事業の立ち上げ、開業やホテルの経営に携わりたい
■誰に対しても分けへだてなく、おもてなしの心を持って接することができる方
■会社の一員として、すべての従業員と協力することができる方
■お互いに感謝し合い、成長を喜び合える方
■常に主体性を持って業務に取り組める方
など、いずれかにあてはまる方も弊社の中でご活躍いただけるチャンスがあります!