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トリップドットコムエアーチケッティングジャパン

株式会社Trip.com Air Ticketing Japan

  • ※2028年以降卒業予定者の方は、業界・企業研究を目的とした企業ブースの訪問が可能です。

【未経験者歓迎】完全週休二日制、年間休日125日の外資系旅行会社で働いてみませんか?

株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 画像

Trip.com(トリップドットコム)について
Trip.com は、48の国と地域の27⾔語および44の現地通貨に対応した国際的なワンストップトラベルサービスプロバイダーです。世界220の国と地域にある170万軒以上のホテルと、3,500の空港を発着する680社以上の航空会社のフライト、そして30万以上のアトラクションや現地ツアー商品を網羅した巨⼤なネットワークを有するTrip.comは、24時間年中無休の世界⽔準の多⾔語カスタマーサービスに加え、エジンバラ、東京、ソウルに設置されているカスタマーサービスセンターから、世界中の何百万⼈もの旅⾏者が作る「最⾼の旅⾏体験」をお⼿伝いしています。

  • #資格不問で応募可
  • #転勤なし
  • #経験不問で応募可
  • #5日以上の長期休暇取得可能
  • #テレワーク勤務可能
  • #完全週休二日制
  • #年間休日120日以上
  • #有給休暇取得率70%以上
  • #残業が月20時間以下

会社概要

所在地
〒108-0014
東京都港区 芝4-13-3 PMO田町2 6F
設立
2017年6月
代表者
代表取締役 高田智之
従業員数
100人
資本金
6,000万円
事業内容
旅行予約サイト「Trip.com」の運営
企業HP
https://jp.trip.com/pages/about-us/?locale=ja-JP&curr=JPY

商品・サービスの強みはココ!

旅行×グローバル×成長市場。急成長を続けるTrip.comで、世界を舞台にキャリアを広げませんか?

Trip.comは、世界48の国と地域でサービスを展開するグローバルOTA(Online Travel Agency)です。航空券・ホテル・鉄道・現地体験まで、旅行に必要なサービスをワンストップで提供し、世界中の旅行者を支えています。
旅行業界はコロナ禍を経て急速に回復しており、特にOTA市場は今後も高い成長が期待されています。スマートフォンを中心とした予約行動の変化や、訪日旅行需要の拡大により、「オンラインで旅行を完結させる」流れはますます加速しています。こうした成長市場の中で、Trip.comはアジア発のグローバル企業として急成長を続けています。
当社の強みは、世界規模のネットワークとテクノロジー力です。世界中の航空会社・ホテルと強固な連携を持ち、豊富な商品ラインナップと価格競争力を実現。また、多言語対応やAIを活用した検索・サポート機能など、利便性の高いサービスを展開しています。
国内外には多くのOTAがありますが、Trip.comは「グローバル」と「アジア市場への強さ」を兼ね備えている点が大きな特徴です。特にインバウンド需要が拡大する日本市場では、海外ユーザー基盤を持つ当社ならではの優位性があります。実際に、訪日旅行の増加とともに日本事業も成長を続けており、新しい挑戦やキャリアアップの機会が豊富です。
変化の大きい業界だからこそ、自ら考え、スピード感を持って挑戦できる環境があります。成長市場でグローバルに活躍したい方、新しい旅行体験を創りたい方をお待ちしています。

職場環境の魅力を紹介します!

働きやすさも成長も。Trip.comで理想のキャリアを実現。

Trip.comでは、社員一人ひとりが自分らしく働きながら、長期的にキャリアを築ける環境づくりを大切にしています。
完全週休2日制に加え、特別休暇制度も充実しており、病気休暇・試験休暇・結婚休暇・配偶者出産休暇など、ライフイベントに合わせて柔軟に働ける環境を整えています。さらに、企業型年金(401k)や社会保険完備など、安心して働き続けられる制度も充実しています。
福利厚生面では、Trip.comならではの“旅行好き”には嬉しい制度も多数あります。自社サービスで利用できる「Trip Coins(600ドル相当)」の支給やホテル割引制度をはじめ、月2回無料で利用できる提携ジム、引っ越し手当、クリスマスギフト・誕生日プレゼントなど、日々の働きやすさや楽しさを感じられる制度が整っています。
また、服装・髪色・ネイル自由という自由度の高いカルチャーも魅力のひとつ。フリードリンク・フリースナック、ゲームルーム、オフィスグリコ、完全個室のマタニティールームなど、快適に働けるオフィス環境も充実しています。
そして何より、当社の大きな魅力は「人」の良さです。多国籍なメンバーが在籍し、年齢や役職に関係なくフラットにコミュニケーションが取れる風土があります。困った時には自然と助け合う文化が根付いており、チームで成果を出すことを大切にしています。
急成長中のグローバル企業だからこそ、挑戦できる機会も豊富です。働きやすさと成長環境、その両方を叶えられる職場で、新しいキャリアをスタートしてみませんか?

人事担当・先輩社員からのメッセージ!

仕事も旅も全力で。自分らしく成長できる環境です。

【人事担当からのメッセージ】
Trip.comは、仕事もプライベートも大切にしながら、自分らしく成長できる環境があります。福利厚生や休暇制度が充実しており、長期休暇も取得しやすいため、旅行が趣味の方には“天国”のような環境だと思います。実際に、旅行を楽しみながら働いている社員もたくさんいます。
また、当社では社内公募制を採用しており、「こんな仕事に挑戦したい」「新しいキャリアに進みたい」という想いを主体的に実現できる環境があります。年齢や社歴に関係なく、挑戦する人を応援するカルチャーが根付いています。
外資系企業ならではの実力主義の環境で、自分の力を試したい方、グローバルな環境で働きたい方にはぴったりの会社です。変化を楽しみながら、一緒に成長していける方をお待ちしています!
【先輩社員からのメッセージ】
旅行商材を扱っているので、日々の仕事の中でも「自分が旅をしているような感覚」を味わえるのが楽しいです。旅行好きな方なら、きっとワクワクしながら働けると思います!
また、お客様対応では「困っている人を助けたい」という気持ちがとても大切なので、人の役に立つことにやりがいを感じる方には向いている仕事です。
さらに、福利厚生や休暇制度が整っているので、自分自身も旅行に行きやすい環境があります。社員同士の仲も良く、困った時には自然と助け合える雰囲気なので、仕事に行くのが億劫にならない会社だと感じています。楽しく働きながら成長したい方には、本当におすすめです!

求人情報

募集職種 接客サービス職
カスタマーアドバイザー 5人
仕事内容 『Trip.com』予約のお客様からの電話・チャット問い合わせ対応、日程変更・キャンセル等の手続き処理を行い丁寧にサポートします。 『Trip.com』のカスタマーサポートとして、航空券やホテル予約に関するお客様対応をお任せします。
日本のお客様からの「内容確認」「変更」「キャンセル」などの相談に丁寧に対応し、旅を支える仕事です。
英語が得意でなくても、翻訳ツールや社内フォローがあるので安心してスタートできます。
変更の可能性・範囲 なし
勤務地 東京都港区芝4-13-3PMO田町2 6F 各線『田町駅』徒歩5分、各線『三田駅』徒歩2分
試用期間終了後は、在宅勤務(週2)と出社(週3)を組み合わせたハイブリッドリモートワーク勤務が可能です。
※条件あり
変更の可能性・範囲 なし
就業場所での
受動喫煙防止策
敷地内禁煙
勤務時間 その他
詳細 シフト制(実働7時間40分/休憩1時間+小休憩10分×2回)
■日勤:7時~22時の間でシフト制
■夜勤:21時~翌7時の間でシフト制
※入社半年程度は基本的に日勤勤務となります。その後夜勤のサイクルがございます。
平均残業時間:~20時間/月未満
休日・休暇 休日 完全週休二日制(シフト制)、病気有償休暇、試験有償有給等
入社半年後有給12日付与 ※最大10連休取得実績あり
年間休日:125日
休暇 産前・産後休暇(※取得実績あり)、育児休暇(※取得実績あり)、介護休暇、特別休暇制度(病気休暇/試験休暇/結婚休暇/配偶者出産休暇)など
給与 月給
給与額 345,500円〜
シフト手当(5,000円~)含む
※別途各種手当や業績賞与の支給あり
※経験やスキルを考慮し、給与を決定いたします。
固定残業代 なし
年収例 4,485,000円 (入社1年目)
昇給 年1~2回 ※個人および会社の業績による
賞与 年1回(年度末) ※個人および会社の業績による
諸手当 インセンティブ、語学手当、資格手当(※「総合旅行業取扱管理者資格」保持者が対象)、夜勤手当、時間外手当、交通費(月5万円まで)
試用期間 あり 3ヶ月
条件変更の有無 あり 試用期間中は基本的に日勤のみ
福利厚生 社会保険完備、服装・ネイル・髪色自由、月2回提携ジム利用無料、引っ越し手当、Trip Coins (※弊社サイトで600ドル相当を支給)、ホテル割引制度あり、クリスマスギフト・誕生日プレゼントあり、企業型年金(401k)、マタニティ―ルーム(完全個室)他
教育・研修 入社後は、約1ヶ月半の座学研修とOJTを通じて、業務の基礎をじっくり学びます。
『Trip.com』のサービス概要や、航空券・ホテル予約に関する基本知識をマニュアルとロールプレイで習得。
よくあるお問い合わせへの対応方法やお客様対応のポイントも丁寧に指導します。
応募条件 学歴 高卒以上
職歴 不問
資格 不問
その他 ネイティブレベルの日本語スキル(日本語能力試験N1相当)
求める
人物像
業務で英語を使用することに抵抗がない方、海外旅行や国内旅行が好きな方、語学力を伸ばしたい方、仕事もプライベートも充実させたい方、風通しの良いチームで働きたい方
内定までの流れ 1.会社説明・カジュアル面談(本フェア)
2.現場面接(現場リーダー・マネージャーとの面接)
3.最終面接(人事責任者との面接)
※「2.現場面接」と「3.最終面接」はオンラインでの実施が可能です。対面希望の場合はご相談ください。
参加企業一覧

7.15 水 | 13:30〜

ゲスト

もり いずみさん

司会

竹内たけうち 香苗かなえさん

森泉さんのプロフィール

1982年10月18日生まれ、東京都出身。
19歳でモデルデビュー後、モデルとしてのキャリアを重ねながら、タレントとしても様々な番組に出演。私生活では動物好きの一面をもつほか、一児の母であり、数多くの動物や子供との暮らしの様子をInstagram(@izumi.mori)やYouTube(@森泉のIZOOMIChannel)から発信している。

森泉さんのメッセージ

私にとってDIYは、理想を形にする大切なライフワークです。「建設」という仕事も、誰かの毎日を支えるために必要で、大きなDIYだと思っています。プライベートや仕事を通じて、観光や運輸の皆さんの仕事に向き合う姿勢なども肌で感じてきました。今までの体験や経験を振り返りながら、皆さんと一緒に新しい一歩への「ワクワク」を見つけられたら嬉しいです!

7.16 木 | 13:30〜

ゲスト

杉浦すぎうら 太陽たいようさん

司会

竹内たけうち 香苗かなえさん

杉浦 太陽さんのプロフィール

1981年3月10日生まれ、大阪府出身。
1998年デビュー。
2001年特撮ドラマで主演。
以降俳優、タレントとしても幅広く活動。
趣味は釣り、料理。
ベジタブル&フルーツアドバイザー、きのこマイスターなどの資格を持つ。
プライベートでは2007年に元モーニング娘。の辻希美さんと結婚。5子の父。

杉浦 太陽さんのメッセージ

僕はこれまで日本全国すべての都道府県を巡り、観光が地域を元気にし、人と人をつなぐ力を実感してきました。建設や運輸の仕事も、日々の暮らしを支える大切な存在です。家族を持つ立場としても、そのありがたさを感じています。
今日の出会いが、皆さんの未来への一歩につながることを願っています。一緒に考えていきましょう。

ブースエリア

企業ブース

気になる企業から詳しい求人の説明や面接が受けられるブースです!
「まずは話だけ聞いてみたい」という方は、会社説明のみでOK!その場で面接を受けることもできます。3ブース訪問すると証明写真サービスの特典もあります。
ぜひ、この機会にたくさんの企業と出会ってみてください!

ブースエリア

資料コーナー

参加企業の紹介パンフレットや資料を設置しています。気になる企業の資料を自由に手に取ってご覧いただけます。

ブースエリア

しごと研究コーナー

事業サイトで配信している「しごと研究セミナー」を会場で放映しています!
さらに、セミナー内容を分かりやすくまとめたコラムのパネル展示や参加企業のPRムービーの放映をしています。
気になるしごとを見つけるヒントとして、ぜひご覧ください!

セミナーエリア

参加企業1分間PRステージ

全参加企業が順番に1分間で会社をPRするイベントです。
短時間で全企業の魅力をまとめてチェックできます。企業ブースを回る前に、気になる業界や企業を見つけるのにぴったり。どの企業から話を聞こうか迷っている方は、ぜひ参加してみてください!

  • 11:30~

  • 12:15~

  • 13:00~

※状況により前後する可能性がございます。

セミナーエリア

しごとテーマ別 パネルディスカッション

➀ 14:30~15:00
 テーマ:「管理系・バックヤードから会社や事業を支えるしごと」
➁ 15:15~15:45
 テーマ:「企画・開発で課題を解決するしごと」

観光関連産業・建設業・運輸業で実際に働く方が登壇し、テーマ別にしごとの話を聞けるパネルディスカッションです!現場で働く人だからこそ分かる働き方やしごとのやりがい、本音のエピソードを聞くことができます。
業界や職種をより身近に感じられるので、働くイメージをつかみたい方におすすめ。今まで知らなかったしごとのリアルに出会ってみませんか?

サイト内

しごと研究オンラインセミナー

※6月中旬配信開始予定
テーマ別に「観光関連産業」「建設業」「運輸業」のしごとを紹介するオンラインセミナーです!
働き方や職場環境、やりがいなどを分かりやすく解説!動画を見るだけで新しい発見があるかも!業界研究や企業選びの第一歩に、気軽にチェックしてみてください。

ブースエリア

相談ブース[就職・転職相談]

「自分に向いてるしごとって?」「就職・転職に向けてどう進めていけばいい?」など、就職・転職に関するあらゆる悩みや疑問、不安を気軽に相談できるブースです。

ブースエリア

相談ブース[ライフプラン]

収入のことや将来のお金について気軽に相談できるブースです。ファイナンシャル・プランナーが、マネープランや働き方の不安を分かりやすくアドバイス。「これからの働き方とお金」が気になる方はぜひご活用ください!

ブースエリア

相談ブース[選考対策]

履歴書・職務経歴書の書き方や面接の受け答えなど、選考前の不安をまとめて相談できるブースです。「これで大丈夫かな?」の最終チェックにもぴったり。コツやポイントを分かりやすくお伝えします!

セミナーエリア

面接対策セミナー

面接で「何を話せばいい?」「どう伝えたらいい?」そんなモヤモヤを解消するセミナーです。人事担当に好印象を持ってもらうコツや、強みの伝え方を分かりやすく紹介します。30分の短時間なので、スキマ時間に気軽に参加してみてください!

ブースエリア

東京都・東京しごと財団就職支援情報提供ブース

東京都や東京しごと財団等が実施する就職支援プログラムの情報が手に入ります。スキルアップや資格取得に向けた講座、履歴書・職務経歴書の書類選考対策など様々なプログラムをご案内いたします。

ブースエリア

コンシェルジュによるサポート

企業ブースの選び方やコンテンツの活用方法など、当日会場内で迷ったときにサポートするスタッフです!どこから回るか迷ったときや参加方法が気になるときなど、分からないことがあればお気軽にお尋ねください。

ブースエリア

情報コーナー[充電コーナー]

自由に使用できるPCを備え付けています。参加企業の求人情報やホームページのチェックなど、就職・転職に必要な情報収集などにご利用いただけます。
スマートフォンの充電をすることも可能です。

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:秋元 真夏さん

仕事でもプライベートでも旅する機会が多く、観光・建設・運輸という3つの業界にはお世話になっています。アイドル時代から30代に突入した今までの私の仕事への向き合い方などをお話ししながら、みなさんと一緒にモチベーションを高めていけたら嬉しいです。会場でお待ちしています!

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:神尾 楓珠さん

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:島崎 和歌子さん

ダミー

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:山之内 すずさん

ダミー

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:槙野 智章さん

ダミー

ゲストからの
メッセージ

ゲスト:武田 玲奈さん

ダミー